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Na tarde da última sexta-feira (21), profissionais da Secretaria Municipal de Saúde de Chopinzinho participaram de uma capacitação voltada para qualidade no atendimento, humanização e empatia no setor da saúde. O encontro, realizado no Anfiteatro Municipal, foi conduzido pelo Professor Renato, palestrante e especialista em gestão de pessoas e humanização no serviço público.

A palestra teve um tom descontraído e envolvente, utilizando uma abordagem leve e dinâmica para engajar os servidores, tornando o aprendizado mais acessível e marcante. Com uma metodologia interativa e bem-humorada, os profissionais puderam refletir sobre a importância da humanização no atendimento, das relações interpessoais e do impacto positivo da empatia no dia a dia de trabalho.

A capacitação reforça o compromisso da Administração Municipal em desenvolver uma saúde mais acolhedora e eficiente, garantindo que os pacientes recebam não apenas atendimento técnico de qualidade, mas também um cuidado humanizado e respeitoso.

O Prefeito Álvaro Scolaro destacou a relevância desse tipo de qualificação para a melhoria do atendimento à comunidade. “Nossa meta é oferecer uma saúde mais acessível e eficiente, mas também mais humana. Cada profissional tem um impacto direto na vida das pessoas, e investir na valorização e capacitação da equipe significa oferecer um serviço cada vez melhor para a população”, afirmou.

A Secretária de Saúde, Vilmarize Buffon, também ressaltou a importância da humanização no dia a dia dos atendimentos. “Trabalhar com saúde vai muito além de exames e consultas. O paciente precisa ser acolhido, compreendido e bem tratado. Queremos que nossos profissionais se sintam preparados e motivados para atender da melhor forma possível”, disse.

A capacitação integra um conjunto de ações que estão sendo implementadas para melhorar a experiência do cidadão no atendimento público de saúde em Chopinzinho. A iniciativa demonstra o compromisso da gestão municipal em investir em qualificação, motivação e excelência nos serviços prestados à população, garantindo que o ambiente de trabalho seja cada vez mais positivo e humanizado para servidores e pacientes.